Conditions générales de vente
Les petits caractères
Conditions complémentaires de vente et de livraison pour les clients professionnels de l'Agatha's Tee-Club
Téléchargement des CGV (PDF)
Nous, Wollenhaupt Tee GmbH, attirons ici votre attention sur nos CGV en vigueur. Celles-ci restent valables. Les dispositions suivantes s'appliquent exclusivement à la conclusion d'une adhésion à l'Agatha's Tee-Club en complément de nos CGV habituelles.
I. Conclusion du contrat
Les informations contenues dans nos offres sont sans engagement. Le contrat relatif à l'adhésion choisie est conclu lorsque le client reçoit une confirmation écrite de la commande d'adhésion de Wollenhaupt ou lorsque le client a reçu le premier paquet de son adhésion.
II. adhésion annuelle
1. si un client souscrit une adhésion annuelle, il reçoit en plus du pack mensuel un pack de démarrage unique. 2. le client a en outre accès à un portail protégé sur le site web de Wollenhaupt, sur lequel du matériel publicitaire exclusif est mis à disposition.
III. adhésion à l'essai
1. le client peut souscrire une adhésion unique à l'essai pour une durée de 3 mois. Le client n'acquiert le pack de démarrage unique ainsi que l'accès au portail protégé et au matériel publicitaire exclusif qu'après avoir conclu l'adhésion annuelle. 2) Si l'adhésion à l'essai n'est pas résiliée avant le milieu du troisième mois, elle est reconduite tacitement pour neuf mois en une adhésion annuelle. Le client acquiert ainsi une adhésion annuelle (12 mois au total), y compris les avantages qui y sont liés.
IV. Résiliation
1. l'adhésion doit être résiliée au plus tard 3 mois avant la fin de la durée annuelle du contrat. 2. Wollenhaupt se réserve le droit de prolonger l'adhésion annuelle si la résiliation du client n'est pas reçue dans les délais. Le client souscrit donc automatiquement une nouvelle adhésion annuelle s'il ne résilie pas.
V. Livraison
1. la livraison des paquets mensuels est effectuée par Wollenhaupt Tee GmbH, Gutenbergstraße 33-35, 21465 Reinbek en tant que prestataire à l'adresse de livraison indiquée par le client.
2. les paquets mensuels devraient arriver chez le client avant le 7ème jour ouvrable du mois en cours. Si un client souscrit à l'adhésion pendant un mois en cours, la première livraison du colis aura lieu le mois suivant. Ceci est valable quel que soit le jour du mois où l'adhésion est conclue. Sauf convention contraire expresse, les dates et délais de livraison s'entendent départ usine et sont sans engagement.
3) La livraison du pack de démarrage et des packs mensuels n'entraîne pas de frais de livraison supplémentaires pour le client.
4. les paquets peuvent être livrés par Wollenhaupt en même temps que les commandes en cours du client et sont visuellement identifiés comme paquet Agatha's Tee-Club.
VI Paiement
1. la cotisation d'adhésion s'élève à 16,90 EUR par mois, TVA en sus.
2. les frais mensuels comprennent les frais de livraison en Allemagne et en Autriche.
3. lors de la livraison des colis mensuels, le client reçoit une facture établie par Wollenhaupt, qui doit être réglée aux conditions de paiement connues.
4. si un client n'est pas en mesure de payer dans les délais, nous lui envoyons un rappel légal. Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement après plusieurs rappels, Wollenhaupt se réserve le droit de résilier l'adhésion du client et de l'exclure de la livraison d'autres packs mensuels.
5. toutes les dispositions relatives aux conditions de paiement, à la compensation et au droit de rétention de nos CGV s'appliquent également.
VII. Réassort
1. lors de la première commande ultérieure du thé de chaque paquet mensuel dans les 6 semaines suivant sa réception, Wollenhaupt accorde au client une remise de 10% en plus d'autres remises éventuelles. Lors de la première commande de renouvellement, il n'y a pas de quantité minimale à commander. La remise est valable une seule fois et uniquement pour la variété concernée du paquet mensuel.
2) Pour les commandes passées après le délai de 6 semaines, les prix réguliers s'appliquent.
Situation en août 2023
